Risques psychosociaux
La méthodologie pragmatique de Pyrénées RH permet d’envisager sereinement cette prévention.
1. DEFINITION
Les risques psychosociaux recouvrent des risques professionnels qui portent atteinte à l’intégrité physique et à la santé mentale des salariés : stress, harcèlement, épuisement professionnel, violence au travail... Ils peuvent entraîner des pathologies professionnelles telles que des dépressions, des maladies psychosomatiques, des problèmes de sommeil, mais aussi générer des troubles musculo-squelettiques, des maladies cardio-vasculaires voire entraîner des accidents du travail. Les facteurs psychosociaux au travail, à l’origine de ces risques, embrassent donc un vaste ensemble de variables, à l'intersection des dimensions individuelles, collectives et organisationnelles de l'activité professionnelle.
2. APPROCHE PYRENEES RH
Adoption d’une démarche concertée
Une rencontre avec les différents acteurs (CHSCT, RH, médecin du travail, direction, IRP...) permet d’envisager les différentes représentations des risques psychosociaux. L’objectif est de clarifier leurs origines, leurs contextes et ce qui les rends identifiables par tous. Cette démarche permet aussi de poser les hypothèses du dysfonctionnement.
Recueil des données
Ce recueil se fait en deux temps :
D’abord les données disponibles directement : suivi de l’activité, absentéisme, turn-over, report de congés, indicateurs sur la santé des salariés, document unique...
Puis les données nécessitant un enquête (à l’aide d'observations, d’entretiens, de questionnaires) : concernant les contraintes de travail, les changements, les relations, les comportements et les valeurs.
Analyse CROISEE des données recueillies
Il s’agit de reformuler les hypothèses en s’appuyant sur les données recueillies, d’identifier les situations de travail problématiques, les tensions à l’œuvre et les mécanismes qui les sous tendent.
Construction du plan d’actions
Le plan d’action sera structuré autour des niveaux de prévention et des tensions mises à jour. Seront aussi pris en compte les éléments permettant d’agir sur les comportements, les conflits de valeurs, les changements dans le travail.
Mise en œuvre
Les solutions à apporter à une problématique « risques psychosociaux » varient d’une entreprise à l’autre, aussi Pyrénées RH met à votre disposition des ressources spécifiques et ciblées (spécialistes en psychologie du travail, psychologie sociale, ergonomie, ressources humaines…)
Suivi
Pyrénées RH vous aide à suivre et anticiper les problèmes liés aux risques psychosociaux et à mener une veille active via la formation des acteurs de l’entreprise, la mise en place d’indicateurs pertinents et une attention particulière envers les populations « à risques » identifiées.
Notre objectif est de vous rendre autonome face à ces risques est d’installer avec vous les conditions d’un « mieux être » au travail.
